За да
работите добре в един екип трябва да се научите как да помагате на
хората, да изграждате връзки и да поддържате тези връзки по някакъв
начин. Но понякога трябва да кажете и „не“ на исканията, които са
отправени към вас. За съжаление, тези две букви имат особена тежест и на
мнозина им е трудно да боравят с тях. Ето как да кажете „не”, без
колегите ви да ви сметнат за груб и арогантен човек.
1. Обвинявайте натовареността си
Много ефективен начин да кажете на някого
„не“ е като се оправдаете с натоварения си график или липса на опит за
конкретното нещо. Във всеки случай, бъдете мили, казвайки, че не сте
човекът, който да помогне на тази идея да бъде успешна и не искате да ги
разочаровате.
2. Направете разликата между възможност и разсейване
Това започва с
познаването на вашата лична или професионална мисия. Ако знаете вашата
цел, тогава можете да кажете „не“, когато някой поиска от вас нещо,
което отвлича вниманието ви и не ви носи никакви дивиденти. В крайна
сметка, всички ходим на работа, за да изпълняваме определени задължения.
3. Препоръчайте по-квалифициран колега
Когато казвате „не“ на
някого, опитайте се да насочите човека към някой, който е
по-квалифициран, по-свободен или по-подходящ да помогне. По този начин
отказът няма да звучи грубо, а напротив – ще покаже, че сте ангажирани с
проблема.
4. Не драматизирайте
Повярвайте ни, не е
нужно да мислите цели сценарии и постановки, за да откажете услуга на
някого. В крайна сметка това ще ви създаде по-големи проблеми, отколкото
ако сте откровени. Бъдете учтиви, но честни и директни.
Expert.bg
|
