Във връзка с обявеното от Народното събрание извънредно
положение на територията на Република България и поради нарастващото разпространение
на коронавируса сovid-19, Електроразпределение Север спира плановите
прекъсвания за ремонтни дейности и профилактика по електроразпределителната
мрежа в Североизточна България. Това ще осигури непрекъснатост на
електрозахранването за всички клиенти и най-вече за хората, които ще работят от
дома си през следващите седмици. Дежурните екипи на дружеството ще продължат да
извършват неотложни ремонтни дейности с цел отстраняване на възникнали повреди
по електроразпределителните съоръжения.
ЕНЕРГО-ПРО отново призовава всички свои клиенти да
ограничат посещенията си в клиентските центрове и да ползват онлайн
възможностите за дистанционно обслужване относно плащане на месечни сметки,
проверка на консумирана електроенергия, актуализация на клиентски данни. В
секция контакти на сайта на ЕНЕРГО-ПРО клиентите могат да открият всички
телефони, имейли и пощенския адрес на дружеството, на които могат да отправят
своите запитвания, да изпращат писма в зависимост от конкретната нужда, без да
се налага да посещават физически офис на компанията.
За опазване здравето на всички служители на компанията,
както и на своите клиенти и контрагенти, ЕНЕРГО-ПРО въвежда гъвкаво работно
време и където е възможно дистанционен труд. Центровете за обслужване на
клиенти ще работят всеки делничен ден от 8 до 14 часа с обедна почивка от 12 до
12.30, по време на която в помещенията ще се извършва дезинфекция. АРЕНА
|